Regulamin dostarczania Newslettera i Lead magnet

Niniejszy dokument to Regulamin dostarczania Newslettera, który zawiera najistotniejsze postanowienia dotyczące usługi Newslettera i Lead Magnet.

§ 1. DEFINICJE

Usługodawca – Karina Kiesler prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą KARINA KIESLER KK MAKES MAGIC, ul. Słomiana 16, 01-353 Warszawa, NIP: 5223019476, adres e-mail: kontakt@kkmakesmagic.com.
Formularz - formularz dostępny w Serwisie, za pośrednictwem którego Użytkownik może dokonać dobrowolnego zapisu do Newslettera.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Lead magnet – Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa dostarczana Subskrybentowi w związku z zapisem do Newslettera w zamian za podanie danych osobowych lub za zapłatę ceny za daną Treść cyfrową lub Usługę cyfrową.
Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Subskrybenta, która polega na dostarczaniu korespondencji elektronicznej obejmującej treści informacyjne, edukacyjne, informacje o promocjach, akcjach marketingowych związanych z profilem działalności Usługodawcy na podstawie art. 2 ust. 2) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, wysyłane na adres e-mail Użytkownika wskazany w Formularzu.
Regulamin – niniejszy dokument regulaminu dostarczania Newslettera i Lead magnet.
Serwis – prowadzona przez Usługodawcę strona internetowa dostępna pod adresem domeny www.kkmakesmagic.com wraz z jej rozszerzeniami, na której dostępny jest Formularz.
Subskrybent – Użytkownik, który zawarł z Usługodawcę umowę o świadczenie usługi Newslettera.
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
Umowa – umowa na świadczenie usług drogą elektroniczną w postaci dostarczania Newslettera i Lead Magnet.
Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca użytkownikowi, będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, na:
a) wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej,
b) wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Konsumenta lub innych użytkowników tej usługi,
c) inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z usług i funkcjonalności opisanych w niniejszym Regulaminie. Za Użytkownika uważa się także Subskrybenta.

§ 2. Postanowienia ogólne

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługę Newslettera.
Usługodawca jest uprawniony do udostępniania Lead Magnet w zamian za podanie danych osobowych (nieodpłatnie) lub za zapłatą określonej ceny.
Regulamin zawiera postanowienia dotyczące zawierania i wykonywania Umowy,
Regulamin zawiera procedurę reklamacyjną.
Usługodawca zastrzega możliwość zakończenia lub czasowego zawieszenia usługi dostarczania Newslettera oraz Lead Magnet. Zakończenie usługi dostarczania Newslettera będzie wiązać się z obowiązkiem poinformowania Subskrybenta na adres mailowy wskazany w Formularzu.
Informacje dotyczące innych usług świadczonych przez Usługodawcę znajdują się w regulaminie sprzedaży.
Informacje o usłudze Newslettera oraz o Lead magnet nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
W sprawach dotyczących usługi Newslettera lub Lead Magnet, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem maila: kontakt@kkmakesmagic.com

§ 3. Newsletter

Usługodawca za pośrednictwem Serwisu umożliwia Użytkownikowi zawarcie Umowy o świadczenie usługi Newslettera.
Zawarcie Umowy może nastąpić w następujący sposób:
a) poprzez Formularz dostępny w Serwisie Usługodawcy;
b) poprzez bezpośrednią prośbę skierowaną na adres e-mail: kontakt@kkmakesmagic.com.
Dokonanie zapisu do Newslettera możliwe jest wyłącznie po podaniu prawdziwego imienia i nazwiska Użytkownika wraz z adresem e-mail, na który ma być wysyłany Newsletter oraz wyrażenie zgody na przesyłanie informacji handlowych i marketingowych.
W przypadku dokonania zapisu drogą bezpośredniego e-maila do Usługodawcy, Użytkownik jest zobowiązany potwierdzić, iż zapoznał się z niniejszym Regulaminem i wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych.
W przypadku dokonania zapisu poprzez Formularz, zgoda zostaje wyrażona poprzez wciśnięcie przycisku „Zapisz się”. Użytkownik potwierdza zgodę przez wciśnięcie linku potwierdzającego chęć zapisu we wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail wskazany w Formularzu.
Zapis do Newslettera oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika na zasadach opisanych w tym Regulaminie i w Polityce prywatności, o czym Użytkownik jest informowany przed zawarciem Umowy.
Do chwili potwierdzenia zapisu do Newslettera i wyrażenia zgody na dostarczanie informacji handlowych i marketingowych, usługa Newslettera nie będzie realizowana.
Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Subskrybent ma prawo w każdym momencie zrezygnować z otrzymywania Newslettera, bez konieczności wskazania przyczyny. Z chwilą rezygnacji, zostaje wycofana zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usługi Newslettera.
Rozwiązanie umowy o świadczenie usługi Newslettera następuje przez zgłoszenie Usługodawcy jednoznacznego żądania usunięcia danych Subskrybenta w dowolny i wyraźny sposób, w tym poprzez klinięcie aktywnego linku „Anuluj subskrypcję” lub drogą mailową na adres e-mail: kontakt@kkmakesmagic.com.
Usługodawca usuwa dane Subskrybenta niezwłocznie po przyjęciu zgłoszenia, nie później niż w ciągu 48 godzin.
Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą skutecznego poinformowania Usługodawcy o żądaniu usunięcia danych Subskrybenta.
Usługodawca może w każdym momencie rozwiązać umowę o świadczenie usługi Newslettera w przypadku naruszenia przez Subskrybenta postanowień Regulaminu i obowiązującego prawa.

§ 4. Lead Magnet

Usługodawca może umożliwić Użytkownikowi zawierającemu umowę o świadczenie usługi Newslettera równoczesne zawarcie umowy o dostarczenie Lead magnet w zamian za podanie danych osobowych.
Umowa na dostarczenie Lead Magnet zostaje zawarta z chwilą zawarcia umowy o dostarczenie Newslettera, o ile z informacji widocznej w Formularzu wynika, że zawarcie umowy na dostarczenie Newslettera wiąże się z otrzymaniem Lead Magnet.
Dostarczenie Lead magnet nastąpi niezwłocznie po zawarciu umowy, nie później jednak niż w terminie 2 dni roboczych od jej zawarcia.
Otrzymanie Lead Magnet jest także możliwe bez podawania danych osobowych do bazy Subskrybentów Newslettera. W tym celu, Użytkownik powinien zgłosić chęć zakupu Lead Magnet drogą mailową na adres: kontakt@kkmakesmagic.com oraz uiścić ustaloną cenę.
Do umowy zakupu Lead Magnet w zamian za cenę mają zastosowanie postanowienia Regulaminu sprzedaży.

§ 5. Wymogi techniczne i warunki korzystania z Newslettera i Lead Magnet

Aby móc korzystać z usług dostarczania Newslettera i Lead Magnet, Użytkownik musi zapewnić: dostęp do Internetu, dowolny system operacyjny, aktualną przeglądarkę internetową oraz aktywne konto poczty e-mail.
Aby móc otrzymać Lead Magnet, Użytkownik może potrzebować dodatkowo program obsługujący pliki tekstowe (.doc), program obsługujący pliki video oraz dowolny program obsługujący pliki elektroniczne w formacie pdf., xsl, mobi, pub.
Zapisanie się do Newslettera lub otrzymania Lead Magnet odpłatnie, wymaga podania prawdziwych danych osobowych.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu, z usługi Newslettera oraz z Lead magnet w sposób zgodny z przeznaczeniem, zgodny z Regulaminem, obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami oraz w sposób niezakłócający ich funkcjonowania.
Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od dostarczania w jakikolwiek sposób treści bezprawnych.

§ 6. Prawo autorskie

Z chwilą dostarczenia Subskrybentowi Newsletteru, Usługodawca udziela Subskrybentowi licencji niewyłącznej na korzystanie z treści cyfrowych w postaci Newsletteru, na warunkach określonych w Regulaminie.
Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony.
W ramach udzielonej przez Usługodawcę licencji, Subskrybent ma prawo korzystać z treści cyfrowych zawartych w Newsletterze wyłącznie na następujących polach eksploatacji:
a) zapisanie w pamięci urządzeń elektronicznych należących do Subskrybenta;
b) odtwarzanie i przeglądanie;
c) zwielokrotnianie wyłącznie w zakresie uzasadnionym osobistymi potrzebami Subskrybenta.
d) Subskrybentowi nie przysługuje prawo do udzielania dalszych licencji.
Materiały dostarczane Użytkownikowi mogą zawierać znaki towarowe.
Naruszenie warunków licencji określonych w Regulaminie upoważnia Usługodawcę do wystąpienia z roszczeniami wobec Subskrybenta, w tym do wystąpienia na drogę sądową.

§ 7. Postępowanie reklamacyjne

W przypadku zastrzeżeń dotyczących usługi Newsletter lub Lead Magnet, Użytkownik może złożyć reklamację:
a) w formie papierowej na adres pocztowy: ul. Słomiana 16, 01-353 Warszawa
b) w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej: kontakt@kkmakesmagic.com.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. Zaleca się podanie w opisie reklamacji informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz określenia żądania oraz danych kontaktowych składającego reklamację. Podanie tych danych jest fakultatywne (nieobowiązkowe) i nie wpływa na skuteczność reklamacji złożonej z ich pominięciem.
Wszelkie reklamacje rozwiązywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w takiej samej formie w jakiej skierowano reklamację, chyba że Użytkownik wskaże inaczej.
Użytkownik będący konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji dochodzenia roszczeń. Konsument ma możliwość zwrócenia się do:
a) stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy;
b) wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Właścicielem Serwisu;
c) skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów, np. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są pod następującym adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: gov.pl/sporykonsumenckie.php oraz w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowej.
Użytkownik może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR jest stroną internetową z punktem kompleksowej obsługi Konsumentów i Przedsiębiorców, którzy zmierzają do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu.

§ 8. Odstąpienie od umowy

Subskrybent może odstąpić od umowy o świadczenie usługi Newslettera lub umowy o dostarczenie Lead magnet w terminie 14 dni od zawarcia umowy bez podania przyczyny.

§ 9. Pliki cookies i dane osobowe

Serwis używa plików cookies. Możesz zmienić ustawienia plików cookies z poziomu swojej przeglądarki.
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca.
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Brak podania danych będzie skutkował brakiem możliwości zawarcia i wykonania Umowy.
Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz polityka plików cookies znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie w zakładce „Polityka prywatności”.

§ 10. Postanowienia końcowe

Regulamin może ulec zmianie w następujących przypadkach:
a) zmiana przepisów prawa regulujących świadczenie usług wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki stron lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
b) zmiana sposobu świadczenia usług spowodowana względami technicznymi lub technologicznymi;
c) zmiana zakresu świadczenia usług, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez Usługodawcę dotychczasowych funkcjonalności, uprawnień lub usług objętych Regulaminem;
d) Zmiana danych organizacyjnych Sprzedawcy (w zakresie niezbędnym do aktualizacji danych).
Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie Regulaminu za pośrednictwem drogi mailowej na adres podany w Formularzu, co najmniej na 10 (dziesięć) dni przed wejściem w życie tych zmian.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta lub innych ustaw obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
W przypadku stwierdzenia, że którekolwiek postanowienie Regulaminu narusza prawa Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, przyznane przez powszechnie obowiązujące prawo, zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego prawa.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie tj. od dnia 23.05.2024